十個不創新的理由

昨天在網路上看到一篇文章,標題是“十個不創新的理由”。由於最近許多企業集團紛紛收購設計公司,或投資在成立公司內部設計創意中心,這個和當前趨勢背道而馳的標題引起了我的注意。看完之後,不禁把他翻譯出來,期望亞州的讀者也能閱讀到這樣的好文。(只有翻譯文章中段)

 

十個不創新的理由Posted on March 15, 2015 by Braden Kelley

 

1. 你的主要業務已經問題重重

2. 沒有完全投身於創新 :

如果你的企業不是長期投入在創新上,就別創新了吧!創新並不是免費的,也不會在一夜之間發生,許多構想也許是有趣的發明,但是在市場上並不會有相等的價值。再者,員工能夠看出他的老闆和團隊是不是真的想投身在創新上。

3. 在“創新”上沒有共同語言:

“創新”一詞對於不同的人和事物有不同的意義。如果你問一百個人創新是什麼意思,你將得到一百種不同的定義。因此,在企業決定投身於創新之後,對內需定義何謂創新。如同我在我的書“點燃創新之火”所寫,你必須有一個為何要創新的願景,實現的策略,以及目標。這些願景,策略,目標必須和整個企業的願景,策略,目標相輔相成。

4. 企業中缺乏信任:

在使用任何方法實現創新時,信任是主要的根基。如果在你的企業內部沒有信任,你必須先建立信任。唯有如此,你才能從你的員工那裡得到新穎的想法。為了確立信任(信任是非常脆弱的),你同時必須拿出所有的證據去證明公司會認真考慮員工的創新想法,而這個考慮的過程會經過審核,投資,生產研發。

5. 不知道怎麼創新(或者不知道怎麼開始):

詢問那些走過創新之路的人他們是如何開始,聽取他們如何經營,實踐創新的建議。“點燃創新之火”一書是為幫助企業找出無法創新的阻礙,以及除去阻礙而寫。不過此書裡也提到如何成為好的創新開啟者。

6. 企業還沒有準備好要創新 :

當企業領導將創新視為信仰,並且準備全力投入時是好的,但是員工也必須做好創新的準備才行。此時“教育”和“溝通”便很重要。不只是傳達“什麼是創新”,也要說明為什麼創新在此時對企業的成功有關鍵影響力。你也許會驚訝你的員工不像你那樣興奮,他們也許會在一旁觀望。你不能期待整個企業以從0到60英哩的速度去實踐所有的創新方法。企業需投資在“準備期”,及達成創新的“能力”上。

7. 欠缺對於用戶(客戶)獨到,珍貴的深度了解 :

腦力激盪並不會促成創新,”想法“也不能使創新成功。成功的創新是取決於你的用戶(客戶)是否真正願意掏出錢包在你的產品/服務上。而為達成目標,你必須針對客戶的問題,提出比當前解決方案更有價值的方案。創新來自建立企業和用戶(客戶)之間的連結。在腦力激盪,提出構想之前,你必須先對用戶(客戶)有深度,特殊的理解和眼光。田野調查,行為研究,以及其他方法都能夠幫助你開始了解你的用戶(客戶)。

8. 無法適應改變:

企業投身於建立擁有創新的能力時,通常需要面臨許多改變,包括內部結構,獎勵,預算,高階主管的薪資,內部各單位的目標,其他還沒有準備好的結構都會面臨改變。除此之外,有時候企業沒辦法快速應對市場對於創新的需求。在快速消費產品上,這的確是一個問題,因此企業便更需要快速應對內部以及外部的改變。例如,找出在內部結構上的障礙,提出更有效率的方法來診斷什麼是成功的關鍵。

9. 投資在“優化/改進”的回報率,高於投資在“創新”的回報率:

並不是所有的創新都相同,也並不是所有你投資在創新上的回報都高於投資在改良現有產品/服務上的回報。這個現實常常是企業不投資在創新上的藉口。不過,事實是,有時候還未到創新的時機,這通常代表你花在了解用戶(客戶)或觀察全局的時間不夠多。你必須馬上重新開始。

10. 太早了!引爆點還未到來!(用戶(客戶),科技還未就緒):

有可能你有一個很有潛力的創新點,但是時機未成熟。 康柏公司早在蘋果推出 iPod之前就已經設計了相似的產品,但是他聰明地沒有推出這個產品。如果沒有優雅的導航系統以及音樂整合系統,這項產品很有可能在市場上失敗。 就算是iPod也是在上市三年之後才得到大眾的青睞(直到 iTunes能在 Windows系統上運作)。線上叫車服務早就存在多年,但是直到Uber在叫車系統加上地圖,告知使用者車輛資訊,用戶(客戶)才真正準備好接受這項產品。Airbnb也沒有發明度假出租服務,他們從使用者研究做起,詢問用戶為何要租睡在別人的沙發上。最後一個例子是,蘋果電視在2007年(八年前)推出,而現在蘋果電視的銷售量比八年前好太多。這項產品早期的失敗在於尚未和手機營運商有效整合。而不管HBO現在要從電纜 / 衛星(好比手機服務業者)轉變為電視台(好比手機app開發業者),人們依舊需要HBO。

 

原文網址如下:http://www.innovationexcellence.com/blog/2015/03/15/top-10-reasons-not-to-innovate/